Micro Matic
Redo att handla med hela världen
Micro Matic är världens ledande leverantör – nu kan de skala och exportera digitalt enklare än någonsin tidigare.
Micro Matic har förvärvat en e-handelsplattform som gör det möjligt för dem att snabbare komma in på nya marknader. De når sina kunder i mer än 20 olika länder snabbare och mer effektivt. De kan skala sin verksamhet mycket mer effektivt och har konsoliderat sin online-närvaro.
Global uppfriskande verksamhet
Du kanske inte känner till namnet Micro Matic, men du har förmodligen använt deras produkter. Micro Matic levererar dryckessystem och utrustning till restauranger och barer i de flesta delar av världen. Så om du har njutit av en kall fatöl, var det troligen genom en tapp, en fatkoppling eller en dispenser med namnet Micro Matic.
USA är inte Skandinavien
I Norden handlar Micro Matic med stora bryggerier som Royal Unibrew och Carlsberg. De tillhandahåller utrustning till kaféer, restauranger och barer. Detta är inte fallet över Atlanten. Här köper varje bar eller restaurang för sig själv. Det är en betydande skillnad i orderstorlekar och funktioner som krävs för dessa två kundtyper. Men båda kundtyperna finns på samma plattform. Samma data och produkter är bara strukturerade olika för dem.
En e-handelsplattform – hundratals varianter
Micro Matic säljer sina lösningar i de flesta delar av världen, men det finns enorma skillnader i lagstiftning och behov från land till land. Detta ställer stora krav på flexibiliteten hos e-handelsplattformen, eftersom den måste vara anpassad till både kunder i Kenya och Köpenhamn. Plattformen är därför byggd så dynamiskt att den kan anpassas till de individuella kundernas förhållanden och sortiment. Detta innebär att när kunden loggar in, ser de bara ett sortiment som matchar deras produkter, oavsett var i världen de befinner sig.
Inte bara ett ERP-system
Även om Micro Matic är ett enhetligt företag, består det av många mindre avdelningar runt om i världen, som har kommit till genom fusioner och förvärv. Detta innebär till exempel att de inte har samma ERP-system över hela organisationen. Men det har blivit mycket enklare att integrera nya ERP-system i Micro Matics nya e-handelsplattform, vilket innebär att nya platser som Storbritannien och Polen kan öppna för e-handel under 2025.
Det bästa med e-handel på Micro Matic är vår skalbarhet, våra synergier över marknader och våra exportmöjligheter.
Enkelt för den enskilda kunden
E-handelsplattformen gör det enkelt för kunderna att få exakt den portal de behöver för att hantera sina dryckeslösningar. De visas bara den del av Micro Matics stora sortiment som är relevant för dem och kan enkelt se all information om beställningar och fakturering via sin mypage. Detta gör avancerad B2B-handel enkel för kunden.
Kunderna är entusiastiska över e-handelsupplevelsen
I Skandinavien, där Micro Matic har erbjudit e-handelslösningen under en längre tid, görs idag mer än 85% av beställningarna digitalt. Kunderna föredrar tydligt att använda portalen när de gör sina beställningar. Samma utveckling kan också ses när Micro Matic öppnar i nya länder och språkområden. Kunderna vänjer sig snabbt vid portalen och föredrar den tydligt.
Redo för tillväxt och skalning
Med sin e-handelslösning har Micro Matic byggt den perfekta grunden för att expandera sin online-närvaro över hela världen. De kan enkelt öppna nya webbutiker när det passar deras strategi, oavsett om de handlar med grossister, bryggerier eller enskilda restauranger.
Frågor?
Vårt team står redo att hjälpa till
