Micro Matic
Klar til at handle med hele verden
Micro Matic er verdensførende leverandør – nu kan de skalere og eksportere digitalt lettere end nogensinde før.
Micro Matic har fået en e-handelsplatform, der gør dem i stand til at indtage nye markeder på hurtigere. De når hurtigere og bedre ud til deres kunder i mere end 20 forskellige lande. De kan skalere forretningen langt mere effektivt og har konsolideret deres online tilstedeværelse.
Global læskende forretning
Måske kender du ikke navnet Micro Matic. Du har til gengæld sikkert brugt deres produkter. Micro Matic leverer drikkevaresystemer og anlæg til restauranter og barer i det meste af verden. Så, hvis du har nydt en kold fadøl, er den sandsynligvis skænket gennem en tappehane, en fadkobling eller en anstikker, der står Micro Matic på.
USA er ikke Skandinavien
I Norden handler Micro Matic med de store bryggerier som Royal Unibrew of Carlsberg. Det er dem, der stiller udstyr til rådighed for caféer, restauranter og barer. Sådan er det ikke på den anden side af Atlanten. Her er det hver enkelt bar eller restaurant, der køber ind til sig selv. Der er altså en enorm forskel på, hvilke ordrestørrelser og funktioner, der er nødvendige for de to kundetyper. Begge kundetyper eksisterer dog på den samme platform. De samme data og produkter er bare struktureret på forskellige måder til dem.
Én e-handelsplatform – hundredvis af varianter
Micro Matic sælger deres løsninger i det meste af verden, men der er enorme forskelle på lovgivning og behov fra land til land. Det stiller store krav til fleksibiliteten under e-handelsplatformen, da den skal kunne geares til både kunder i Kenya og København. Platformen er derfor bygget, så dynamisk at den kan tilpasses den enkelte kundes forhold og sortiment. Det betyder, at når kunden logger ind – ser de kun et sortiment, der passer til deres produkter – uanset hvor i verden de befinder sig.
Ikke kun et ERP-system
Selvom Micro Matic er en samlet virksomhed, består den af mange mindre afdelinger rundt i verden, der blandt andet er kommet til ved sammenlægninger og opkøb. Det betyder, at man f.eks. ikke har samme ERP-system på tværs af hele organisationen. Det er dog blevet langt lettere at integrere nye ERP-systemer til Micro Matics nye e-handelsplatform, hvilket betyder at nye lokationer som UK og Polen kan åbne for e-handel i løbet af 2025.
Det bedste ved e-commerce i Micro Matic, er vores skalerbarhed, vores synergier på tværs af markeder og så vores muligheder for eksport.
Nemt for den enkelte kunde
E-handelsplatformen gør det nemt for kunderne at få lige netop den portal, de har brug for til at håndtere deres drikkevareløsninger. De får kun vist den del af Micro Matics enorme sortiment, der er relevant for dem og kan enkelt få vist al information om ordre og fakturering via deres mypage. Det gør avanceret B2B-handel enkelt for kunden.
Kunderne er begejstrede for e-handelsoplevelsen
I Skandinavien, hvor Micro Matic har tilbudt e-handelsløsningen i længere tid, er det i dag mere end 85% af ordrerne, der placeres digitalt. Kunderne fortrækker altså klart at anvende portalen, når de lægger deres ordrer. Den samme udvikling kan også ses, når Micro Matic åbner op i nye lande og sprogområder. Kunderne vænner sig hurtigt til portalen og fortrækker den klart.
Klar til vækst og skalering
Micro Matic har med deres e-handelsløsning fået bygget det perfekte udgangspunkt, til at udvide deres online tilstedeværelse i hele verden. De kan enkelt åbne nye webshops, når det passer med deres strategi – uanset om de skal handle med grossister, bryggerier eller de enkelte restaurationer.
Spørgsmål?
Vi er klar til at hjælpe
