Fremtidssikker teknologi

Det eneste vi vet om fremtiden, er at den kommer til å være annerledes enn nåtiden. Derfor er den virkelig fremtidssikre den som kan holde tritt med endringene. Bizzkit er bygget på et fleksibelt fundament. Det betyr at teknologien vår er motstandsdyktig gjennom forandring. Vi tilpasser oss deres og fremtidens behov.

Det fleksible fundamentet – Mikrotjenester og API

Det er viktig å kunne endre seg raskt og tilpasse seg nye former for markedslogikk. Tenk på hvor raskt bølgen av live shopping oppsto under koronanedstengningen. Det ble en uunnværlig teknologi for mange nettbutikker, men det var mye lettere å komme i gang for dem som hadde det rette fundamentet.

Det fundamentet er en plattform som består av mikrotjenester og API-er. Det vil si at alle hovedfunksjonene i nettbutikken deres, f.eks. CMS eller PIM, kan endres uten å endre alle de andre delene. Hver funksjon kalles en mikrotjeneste eller Packaged Business Capability, og disse er koblet til hverandre gjennom API-er. Bizzkit bruker Swagger API-er som sikrer enkel integrasjon. Det gjør det enkelt og raskt å innlemme nye teknologier som live shopping.  

Grunnen til å velge et utskiftbart fundament, er at det gjør dere i stand til alltid å velge den løsningen som egner seg best. Dere kan f.eks. fritt velge akkurat det PIM-systemet dere mener passer best for deres utfordringer, uten å forplikte dere til annen teknologi. Dere kan altså sette sammen den plattformen som passer best for deres og kundenes behov. Dette kalles også en best-of-breed-tilnærming, composable commerce eller MACH. Alle begrepene har forskjellige definisjoner, men de dekker stort sett det samme. IT-løsninger som kan settes sammen av mange ulike løsninger for å sikre høy grad av fleksibilitet og mulighet for alltid å velge den beste enkeltfunksjonen.

Headless – frihet til å velge

Et annet tilbakevendende begrep er headless. Det dekker mikrotjenester som kan skreddersys til sluttbrukeren. Noen mikrotjenester ser ut på en bestemt måte. Det betyr at dere for eksempel aldri kan endre på utseendet eller funksjonaliteten til betalingsmodulen som kunden ser i nettbutikken deres. Uansett om dere har lyst til å endre den eller ikke. Hvis en mikrotjeneste derimot er headless, kan dere optimalisere utseendet fullstendig til brukeropplevelsen deres.

Headless handler også om friheten til å skape akkurat det oppsettet dere synes skiller seg best ut og fungerer optimalt for kundene deres. Det er et spørsmål om å kunne møte alle behovene deres og skape den beste versjonen av kundereisen. Hvis systemene deres er headless, kan dere optimalisere konverteringen ved hvert lille trinn i kjøpsopplevelsen.Den samme butikken kan også ha forskjellige «hoder» avhengig av hvordan brukerne kommer inn på den – om det er via en app eller PC. Det er det samme datagrunnlaget og systemene, men de to inngangene ser vidt forskjellige ut. Derfor har vi valgt å sikre at alle Bizzkit-teknologier er headless. Dermed kan dere gi kundene deres akkurat den opplevelsen de etterspør.

Sky og connected best-of-breed

Alle løsningene våre er alle basert på den aller nyeste skyteknologien. Det vil si at dere får produkter som alltid er fullt oppdaterte og både drifts- og datasikre. Tjenestene våre er alltid tilgjengelige og enkle å få tilgang til. Det betyr også at alle produktene våre kan nås fra det samme nettleserbaserte brukergrensesnittet.

Alle Bizzkit-produkter kan fritt brukes enkeltvis, men de kan også brukes i samspill med hverandre, noe som gir flere fordeler. Det kaller vi «connected best-of-breed», fordi noen av fordelene oppstår i samspillet mellom Bizzkits ulike produkter. ​​​​​​​

For det første er alle tjenestene perfekt integrert med hverandre, noe som gir dere en sømløs brukeropplevelse der dere enkelt kan bevege dere mellom PIM, DAM, CMS og Ecommerce Search uten forstyrrelser. Det er enkelt å flytte data mellom tjenester, f.eks. hvis dere vil knytte til et produktbilde fra DAM til PIM.

Overgangene mellom tjenestene er alltid friksjonsfrie, fordi de fire produktene har koordinerte veikart slik at integrasjonen mellom dem alltid er sikker.  Det er ellers ikke alltid standarden med best-of-breed-oppsett. Her vil dere imidlertid oppleve systemer som styrker og forbedrer hverandre.