compass group
Onlineförsäljning över nationella gränser
Gäster på Compass Groups personal-restauranger kan enkelt köpa välberedda och hälsosamma take-away middagsrätter - via desktop, surfplatta och mobil.
Food & Co.
Compass Group är en marknadsledande leverantör av facility management services, catering och rengöring till en stor mängd verksamheter i ett brett spektra av branscher. Med aktivitet i 45 länder, 600 000 medarbetare världen runt och fler än 5,5 miljarder måltider serverade per år är Compass Group globalt ledande inom livsmedelsservice och har en årlig försäljning på cirka 30 miljarder Euro. I Skandinavien driver Compass Group fler än 300 personalrestauranger för både privata företag och den offentliga sektorn, t.ex. universitet, byråer, ministerier etc. Gruppens specialitet är även leverans av måltider och ett antal kompletterande tjänster inom kärnbranscherna industri, hälsa och äldreomsorg, utbildning, sport och fritid, försvar, offshore och remote. Compass Group arbetar inom en etablerad portfölj av varumärken som på den nordiska marknaden inkluderar varumärken som Eurest, Chartwells, Medirest, ESS och Levy Restaurants.
2006 gick Compass Group online med e-butiken Food & Co. Med webshoppen kan gästerna på Compass Groups personalrestauranger köpa vällagade och hälsosamma rätter att ta med hem till middagsbordet med familjen.
Hightlights
- Ett fokus på kontinuerlig designoptimering smittar positivt av sig på konverteringen.
- Användarna får den bästa shoppingupplevelsen - oavsett om de handlar från desktop, mobil eller tablets.
- Webblösningen lanserades i fyra länder och står idag för en årlig miljonomsättning.
Ökad konvertering med ny design
Efter 6 år med en väl fungerande webshop valde Compass Group att uppdatera och utöka e-butiken. Med fokus på maximal konvertering är e-butiken utformad enligt mottot ”mindre innehåll på förstasidan säljer mer!”. Flera studier har visat att kunder hittar mycket bättre på webbplatsen och kan identifiera det de söker – och därför är mer benägna att genomföra ett köp – om de inte utsätts för onödigt brus på sidan. Därför visar förstasidan enbart två middagsmenyer, men med ett enda klick kan kunderna enkelt titta på flera om de är intresserade av det.
Beställ din middag på mobilen
Under hösten 2012 lanserade Compass Group dessutom en lättillgänglig mobilversion av webshoppen, för att tillmötesgå konsumenternas ökande användning av mobilen när det gäller shopping på nätet. Mobilversionen blev snabbt en succé bland de danska lunchgästerna som nu – med telefonen i handen – snabbt och enkelt kan beställa familjens kvällsmåltid.
Gränsöverskridande satsning på responsiv design
Eftersom de svenska och finska versionerna av Food & Co. butiken skulle utvecklas, valde man en responsiv design som passar väl in med de nya funktionerna och som samtidigt säkerställer att användare från en mobil plattform får den bästa shoppingupplevelsen, eftersom designen automatiskt anpassar sig till plattformen som e-butiken besöks från – oavsett om det är en dator, surfplatta eller mobil.