Compass group
Nettsalg på tvers av landegrenser
Gjestene i Compass Groups personalrestauranter kan enkelt kjøpe vellagde og sunne middagsretter med seg hjem – via PC, nettbrett og mobil.
Food & Co.
Compass Group er en markedsledende leverandør av facility management-tjenester, catering og renhold til et bredt spekter av virksomheter i mange ulike bransjer. Med aktiviteter i 45 land, 600 000 ansatte over hele verden og mer enn 5,5 milliarder serverte måltider per år, er Compass Group en global leder innen måltidsrelaterte tjenester og har en årlig omsetning på ca. 30 milliarder euro. I Skandinavia driver Compass Group mer enn 300 personalrestauranter for både private virksomheter og den offentlige sektor, for eksempel universiteter, etater, departementer osv. Konsernets spesiale er levering av måltider og en rekke tilleggstjenester innenfor kjernesektorene næringsliv og industri, helse og eldreomsorg, utdanning, sport og fritid, forsvar og offshore. Compass Group opererer under en etablert portefølje av varemerker som i det nordiske markedet teller navn som f.eks. Eurest, Chartwells, Medirest, ESS og Levy Restaurants.
I 2006 gikk Compass Group på nett med nettbutikken 'Food & Co'. Med nettbutikken kan gjestene i Compass Groups personalrestauranter kjøpe vellagde og sunne middagsretter med seg hjem til familiens middagsbord.
Høydepunkter
- Fokuset på løpende designoptimalisering har en positiv effekt på konverteringen.
- Brukerne får den beste handleopplevelsen fra både PC, mobil og nettbrett.
- Nettløsning er lansert i 4 land og står i dag for årlig millionomsetning.
Økt konvertering med nytt design
Etter 6 år med en velfungerende nettbutikk, valgte Compass Group å oppdatere og utvide nettbutikken. Med fokus på maksimal konvertering er nettbutikken designet ut fra mottoet «mindre innhold på forsiden selger mer!». Flere undersøkelser har vist at kundene mye lettere kan finne frem på siden og identifisere hva de ønsker – og derfor er mer tilbøyelige til å fullføre et kjøp – hvis de ikke utsettes for unødvendig støy på siden. Derfor viser forsiden kun to middagsmenyer, men med et enkelt klikk kan kundene enkelt få se flere hvis de er interessert.
Bestill middagen på mobilen
I efteråret 2012 lancerede Compass Group ydermere en lettilgængelig mobilversion af webshoppen for at imødekomme forbrugernes stigende anvendelse af mobilen i forhold til onlineshopping. Mobilversionen blev hurtigt en succes blandt de danske frokostgæster, der nu – med mobilen i hånden – nemt og let kan bestille familiens aftensmåltid.
Grenseoverskridende satsing på responsiv design
Da den finske og svenske versjonen av nettbutikken Food & Co. skulle utvikles, ble det valgt en responsiv design som passer godt til de nye funksjonene og samtidig sikrer at også brukere fra en mobil plattform får den beste handleopplevelsen. Designet tilpasser seg nemlig automatisk til plattformen som nettbutikken besøkes fra – uansett om det er PC, nettbrett eller mobil.